2017年,全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步入一個(gè)以數(shù)據(jù)智能為核心驅(qū)動(dòng)力的新階段。《2017年全域互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》清晰地揭示了這一趨勢(shì),并系統(tǒng)性地詮釋了正在形成的全新智能數(shù)據(jù)生態(tài)及其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)的深刻重塑。
報(bào)告指出,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的成熟與普及,互聯(lián)網(wǎng)的邊界已從傳統(tǒng)的人與人、人與信息的連接,擴(kuò)展至萬(wàn)物互聯(lián)的“全域”狀態(tài)。數(shù)據(jù)不再僅僅是業(yè)務(wù)活動(dòng)的副產(chǎn)品,而成為驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、優(yōu)化決策、創(chuàng)造價(jià)值的核心生產(chǎn)要素。一個(gè)以數(shù)據(jù)采集、處理、分析、應(yīng)用閉環(huán)為核心的“智能數(shù)據(jù)生態(tài)”正在加速構(gòu)建。
在這一全新生態(tài)下,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)的內(nèi)涵與外延發(fā)生了根本性變革:
- 服務(wù)范疇全域化:數(shù)據(jù)來(lái)源從線上用戶(hù)行為數(shù)據(jù),擴(kuò)展到線下物理世界數(shù)據(jù)(如傳感器數(shù)據(jù)、地理位置數(shù)據(jù))、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等多維度、全域數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)服務(wù)需要整合并理解這些異構(gòu)數(shù)據(jù)流,提供全景視圖。
- 處理能力智能化:傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理與報(bào)表已無(wú)法滿(mǎn)足需求。基于機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)智能服務(wù)成為主流,實(shí)現(xiàn)了從描述性分析(發(fā)生了什么)到預(yù)測(cè)性分析(將會(huì)發(fā)生什么)乃至處方性分析(應(yīng)該怎么做)的躍升。自動(dòng)化數(shù)據(jù)洞察與實(shí)時(shí)決策支持能力變得至關(guān)重要。
- 價(jià)值創(chuàng)造場(chǎng)景化:數(shù)據(jù)服務(wù)深度嵌入各行業(yè)的具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如金融風(fēng)控、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、智能供應(yīng)鏈、城市管理等。服務(wù)的價(jià)值直接體現(xiàn)在提升效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造新體驗(yàn)等具體業(yè)務(wù)成果上,呈現(xiàn)出高度的定制化與解決方案導(dǎo)向。
- 技術(shù)架構(gòu)云原生化與平臺(tái)化:為應(yīng)對(duì)海量、實(shí)時(shí)、多元的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn),云原生架構(gòu)成為數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)商紛紛構(gòu)建開(kāi)放的數(shù)據(jù)中臺(tái)或智能平臺(tái),將數(shù)據(jù)能力以API或工具的形式對(duì)外輸出,降低了數(shù)據(jù)應(yīng)用的門(mén)檻,促進(jìn)了生態(tài)協(xié)同。
- 安全與治理規(guī)范化:隨著數(shù)據(jù)價(jià)值凸顯與法規(guī)(如歐盟GDPR的臨近)完善,數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)與合規(guī)治理成為數(shù)據(jù)服務(wù)的基石。如何在保障用戶(hù)權(quán)益與數(shù)據(jù)安全的前提下,合法合規(guī)地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,是行業(yè)面臨的共同課題。
報(bào)告認(rèn)為,2017年是智能數(shù)據(jù)生態(tài)理念落地生根的關(guān)鍵一年。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)正從支撐性、輔助性的“后臺(tái)”角色,轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與增長(zhǎng)的“戰(zhàn)略核心”。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),將很大程度上取決于企業(yè)和組織在智能數(shù)據(jù)生態(tài)中整合、運(yùn)用與創(chuàng)造數(shù)據(jù)價(jià)值的能力。全新的智能數(shù)據(jù)生態(tài)不僅重塑了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身,也為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。